银行工作总结及展望

银行工作总结及展望

银行工作总结及展望1

　　时光如梭，岁月匆匆，不知不觉，加入湖北xx农商行这个光荣的集体已近三月，时近岁末，中国人向来就有在此时总结过去，展望未来的传统!今天，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正!

　　过去的XX年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，服务“三农”的xx支行来说，同样是值得细细回味的一年!在这一年的里，我觉得有10件大事，值得我们去共同记忆!

它们分别是：

　　(1)XX年xx农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功!

　　(2)XX年4月8日，湖北xx农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。

　　各级领导与股东亲切见面，这标志着xx农商银行正式成立。

　　(3)XX年5月19日，湖北xx农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。

　　xx市副市长王忠运、人行xx中心支行行长李帆、xx银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。

　　xx农商银行部分股东代表，各县级行社董、理事长，xx农 ……此处隐藏1477个字……行没有忘记他们的存在)。

　　在对待存量客户时，要进行持续的维护和营销，严格分化出贵宾客户该享受的服务和待遇(比如一定要达到了某个级别才能够享受怎样的服务)，这样更有利于对客户的提升。

　　多开展一些对口的活动;比如针对我们的代发工资户，可以进行一些讲座(主要时针对优质代发工资客户群开展理财、养身以及持家、子女教育等方面的讲座;)，一方面可以促进客户之间的交流，更多的时给我们带来了与客户接触和沟通的机会。

　　但这些都是需要行里面给予支持的。

　　另外我会从以老客户待新客户的角度去营销，找准目标，进行定时跟踪，最后以交朋友的形式来营销客户，建立起长期的业务往来关系，让客户自愿介绍客户过来

　　3、健全自己的业务技能，争取更全面的业务以创造自身最大的价值

　　首先是在做好目前储蓄业务的前提下，积极学习我行其他业务，如贷款与按揭、柜台业务与对公业务等。

　　武装自己，以便于在客户面前充分展示兴业人的能力以争取更多的业务合作。

　　这样才能充分的利用资源，给我行带来最大的利润。

　　我准备在做好储蓄存款的同时，重点开拓以下业务房屋按揭贷款、个人消费性贷款、个人经营性贷款、代发工资与代扣费类、以及POS机等业务。

　　股份制商业银行的工作是磨练意志的，催人奋进的，我有信心做好这份工作，并为之永久奋斗。

　　在转正后，我会更加努力的工作，提高自己的业务水平，以十二万分的热情投入工作，向着自己的目标不懈的努力。

　　此致