年末个人工作总结

年末个人工作总结模板5篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的年末个人工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

x年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将x年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩

x年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户是第一的思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品 ……此处隐藏2170个字……，现将XX年工作情况总结如下：

一、思想汇报

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，只有你对它产生兴趣，你才能更好的工作。我爱我的专业，我爱我的工作，我享受着它带给我的快乐，我相信我会毫无保留的为它尽我最大的力量。

二、工作总结

刚步入社会，工作中任何一项业务对于我来说都是崭新的一页，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围又给予了我积极向上的动力。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。工作的这一年，也是我学习的一年，不断地向书本学习，向领导学习，向同事学习，学习他们工作的态度，学习他们工作的方式，学习他们的为人处事，做到取别人之长，补已之短。

三、心得体会

回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对会计有深刻的认识；有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

四、个人展望

通过实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力。

20xx我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作业务能力，为公司的财务科的会计工作添砖加瓦。