销售工作总结(通用15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售工作总结1每天销售总结提纲:
1、今天是否是好的心情?
2、是否是成功者的打扮,衣服鞋手套等是否保暖?
3、出门时资料样品名片手机钱包钥匙等是否带齐?
4、见客户的时间是否安排合适?
5、出门的目标是否明确、是否约好客户等?
6、是否选择好乘车路线和交通工具,自驾安全等?
7、拜访的数量是否完成?
8、是否找到我们销售的对象?
9、说服的技巧是否熟练?
10、客户提出的问题是否解决,有哪些疑问?
11、客户影响力,是否可以做转介绍?
12、是否发现客户的潜在力量,可以合作?
13、是否写好报表和总结选出准客户等?
14、今天团队的执行力,凝聚力是否到位?
15、是否想到更好地营销思路?
16、时间是否有浪费?
17、下班回家后写总结和是否安排好第二天的工作?
18、安排每天学习的时间和所学的内容,最近都读什么书?
19 ……此处隐藏16825个字……的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作
督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。