储备店长培训总结
储备店长培训总结【1】
从20xx年的2月12日九牧阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,四个多月的时间眨眼间就成了历史。
以史为鉴,现将这几个月的学习、工作总结如下:
一、实习期间
由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日:在专卖店实习
6月15日—今:区域物流专员学习
二、 专卖店实习期间
3月1日—6月5日:在清濛(太子)专卖点实习。
实习职位:储备店长。
主要实习内容:
1、 销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。
在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、 仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。
这其中涉及整仓、盘点等。
3、 收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、 终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫,
陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。
做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、 店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺 ……此处隐藏4653个字……不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过xx-xx年的总结,我有几点感触同时也是xx-xx年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。
因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。
公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。
就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。
与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。
这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。
这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。
如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。