形象设计公司客服实习报告

时间:2023-06-10 14:37:32
形象设计公司客服实习报告

形象设计公司客服实习报告

实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。以下是小编整理的形象设计公司客服实习报告,欢迎阅读!

我实习的单位名称是:深圳市日彤天企业形象设计有限公司。这是我们的实习指导老师—王琳老师给我们(我和韦俏)介绍的,我们实习单位的老板娘是老师的同学。

我们俩在日彤天实习了为期一个多月的时间。因为种种原因,我们是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐车都要三四个小时。公司早上9点上班。我们早上7点准时起床刷牙洗脸就要去等车,因为福田那边每天都是那么塞车的,一个站有时都要塞它半个小时,真是太吓人了,我们再早去上班经常都是迟到的,真的是很无奈。晚上6点半左右下班,最早也要到八点才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作,因为天天要那么多时间坐车使我们变得疲惫不堪。可以说每天是早出晚归。

日彤天是一间设计公司—主要是设计种子(如:萝卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能说出的都有)的包装袋,还有名片、logo之类的设计。我们刚去的一个星期是在帮忙整理资料,把那些资料分类整理好用文件袋装好,有时老板或者老板娘安排我们做一些力所能及的事。如:去旧公司拿一些文件快递、写快递单、打一些字啊等等。第二个星期我们就开始了正式的实习。我们实习的所在部门是客服部,主要是跟客户沟通,确切地说是连接客户和设计师的桥梁和纽 ……此处隐藏990个字……差了和太粗心了。刚写好的生产单,我在跟设计师说着其他订单的时候,老板问我那个单填了没有,我要很长时间才能反应过来。每次经理叫我发邮件或者通知客户,我因为在忙着其他的事,忙完后就什么都忘了,当她再次问我完成了没时,我就不好意思地说还没有呢。还好她脾气挺好的没有骂人的习惯。这点我实习了几天我就发现了自己的这个缺点。我才发觉这个缺点是我来到大学才养成的.,高中的时候我的头脑是很清醒的,根本就不会说记性不好丢三落四。

大学时也不知道怎么了,反正就是很容易丢三落四的,所以每次出了宿舍门不是忘了带钥匙就是忘了带胸卡。就这毛病都不知道让我多跑了多少冤枉路程。粗心表现在明明是客服经理叫我打印黑白稿了,我一时发蒙还是怎么了没有在打印版里打印而是在发邮件里打印出来了。因为邮件里是错的,当我叫给客服经理时,她发现是错的。就把设计师小张骂了一顿。弄得我特不好意思。这都怪我,要不是我那么粗心小张就不会挨骂了,那次为自己的粗心深深地内疚了一次。这学期一定要尽最大的努力把这些坏毛病改过来,我深刻地意识到这对我以后的工作和生活都会带来很大的苦恼。实习时上司看在我是学生的份上可以原谅我,但以后真正出去工作了就不同了,别人不会随便原谅你的错误,一切后果都得自己承担,而且我的专业是会计就更是啦。一定要认真细心,具备一丝不苟的品质!一不小心在账单里写少一个零就足以让公司亏大本,足以让公司把我炒鱿鱼。到时再改毛病就迟了。

这一个多月的实习,因为天天坐长时间的车,再加上客服部的人手不够,工作上也挺忙的,总体来说也挺辛苦的。虽然没有学到专业上的知识,我觉得还是学到了不少东西的,我想再以后的人生路途中是会受用的。当然还有更多的东西值得我去学习。套用一句话:人活到老,学到老。我会好好去学习的。

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