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高中生寒假社会实践心得体会1高中的确应该努力的学习，为高考去准备，不过我也是想去体验下社会，所以这个假期里，虽然天气是比较寒冷的，但还是去做了下社会实践，这次的实践我是在我亲戚家开的水果店里面帮忙卖水果，虽然看起来比较简单的工作，不过想要服务好客户，让客户经常来我们水果店买水果，也是需要花费一些心思的，我也是在这次的实践之中，学到一些东西，有一些感受体会。
以前我觉得卖东西是挺简单的，但是到了水果店，我开始做事情之后，才发现没那么的容易，就像水果，如何的去摆放，什么时候做促销，该用什么样的形式来包装，怎样的确保水果是新鲜好看的，都是需要有一些技巧，在这次的实践之中，我也是学到了这些，懂得原来想开好一个水果店，不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的，而且亲戚也是开过多年的水果店，知道该如何的去做这些事情，而且不同的一个季节，要对应主推不同的水果，虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的，但是如果进错货了，可能就堆在水果店，可能很久都卖不出去，像现在冬天还好一些，要是夏天，就特别容易坏掉的。
和客户的沟通是挺重要的，我以前也是知道要和客户做朋友，但是真的到了实践中，却发现并不是那么的容易。不同的人，有不同的沟通方式，每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼，我知道有些是经常来的，不过也是有一些新的客户来买水果，亲戚也是应付的从容，而且也是让购买的客户感觉很满意，愿意下次再来，而我就没有那么的厉害，虽然 ……此处隐藏7365个字……成了一个月的业绩，话大大的超出了。
因为我之前就有过从事服务员的工作，销售员需要的自信和服务能力，我都有一定的底子，所以在刚刚进入到销售的时候，我并没有碰到不好意思向客户推销的问题，所以我比其他的兼职人员进入岗位更快。做销售员需要有很强的自信心，很多的朋友就是在接待来我们这里买手机的时候，会不好意思，原本熟悉的词汇，都变得卡壳了，面对客户问的问题，都变的不知道怎么回答了。跟我一起来做社会实践的同学就是这也，把我们门店的各种手机型号和性能都记得滚瓜烂熟，我们自己模拟买卖手机的时候，非常的流利，可是在客人来问问问题的时候，就变得不知道怎那么回答的，客人问个问题，心里的台词全忘记了。看到同学的这种状况，我就跟她说，一定要自信，把客户当成自己的朋友就好。朋友自己也是尝试了一番，后面才有所改善。
虽然我有一定的自信，不过对待工作依旧不能够算作很好，也经常受到领导的批评——因为我对待工作有一点的散漫，所以对我们手机的性能之类的没有记牢，所以跟客户销售的时候，我不能很好的答出客户的问题，再就是我迟到了好几次。因为自己工作积极性和态度的问题，所以没少挨骂。为了不再挨骂，我严格要求自己，必须要认真对待工作，用更加积极的态度对待每一件事情。所以我更加努力地去学习这些手机的名称与型号。所以后面，我的销售业机瞬间就上来了，在第三周的时候就完成了店里给我们的业绩。
这一次的实践学习，给我最大的收获不是那一个月的销售工资，而是帮助我端正了自己的态度，让我知道无论是什么事情，都需要认真去对待，千万不能抱着无所谓混日子的心态，这样不仅对自己的的形象有损伤，还让我的学习受到影响。所以我的态度得到了端正，相信我回到学习中去的时候，一定能够帮助我在学习上面有更大的收获！
