秘书面试技巧
谁都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象,以增加录取的可能性。因此掌握秘书面试技巧尤为重要,先了解主考官在主持面谈时会注意些什么,对应试者而言是非常重要的第一步。
一、抓住主考官的心理友情链接:
主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止,所以大家在面试前应做好面试前的形象准备。
主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格、成熟度。主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。
二、知己知彼
除了“抓住主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。
这四个字包括了以下几方面的意思:首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先做好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。
三、回答问题的礼节
当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:"很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。"但千万别说:"怎么问这么不礼貌的'问题啊!"毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌,身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝,但口气及态度一定要婉转温和。
四、其它细节
正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下列举面试礼仪全攻略:
△不嚼口香糖、不抽烟。尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。
△别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰杆挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。
△不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
△不要随便乱动办公室的东西。
△不要谈论个人故事而独占谈话时间。
△自己随身带的物品,不可放置考官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。
△离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。
另外,值得一提的是,如果你通过了这轮面试,就有机会进行复试,这时候,掌握复试面试技巧也非常重要。
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