心得体会

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历史上我们党有三次解放思想的大讨论，而今，它已经深入到我们的生活之中，解放思想其实也就是解放我们的行动，诚如：“播下一种思想，你将收获一种行为;播下一种行为，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。”最终，我们还是用行动来证明了思想的解放，理论联系实际，我们应从以下几方面做起：

一、学习解放思想大讨论，首先还是解放我们自己的思想。

一方面就体现在实际的学习中，我们要从以前的旧观念中解放出来，没有新观念，就没有新方法，也就谈不上自主创新，因此，我们在学习解放思想的时候一定要结合自己的实际，把思想解放开来，具有创新精神，诚如胡xx主席所说：“改革创新，就是要坚持解放思想，锐意创新，开拓进取，毫不动摇地坚持改革方向。”思想解放就是自主创新，创新就是改革、发展。

另一方面是，所谓思想，必然“有所思，有所想”，在学习中，我们就要善于思考，有独立思考、判断的能力是解放思想的最大标志，正所谓“学而不思则罔”，解放了思想，就要能积极对各种思想“去伪存真、去粗取精”，进而达到真正的思想解放。具体的，我们要反思自己，把自己过去、现在和将来都思考一下，有过错的地方则改进，优良的地方继续发扬。

二、解放思想更多的体现在学习当中。

首先，我们要加强理论学习，学习党的指导思想，特别是要 ……此处隐藏1851个字……销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会，我相信付出就会有成果，坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出，做到把握现在、向过去学习、着手创造将来，制定一个切实可行的计划，明确目标，才能将我们的团队建设的更好，才能让中信的明天更加辉煌。