员工表决心书

员工表决心书

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　　员工表决心书【1】

　　员工表决心书

　　尊敬的公司领导、服务督察室、科办：

　　我做为中国电信**市分公司的一名营业员，在电信市场日趋激烈的情况下，我深知电信业的发展，必须立足于本职工作，以优质的服务取胜。

　　在今后的工作中我要从各方面严格要求自已，提高自已业务水平。

　　我决心做到：

　　1、 认真学习《中国电信营业服务规范》，严格执行岗位服务标准，向规范化、标准化服务看齐，全面提升个人的营业服务质量。

　　2、真诚的对待每一位用户，认真受理每一笔业务，热情周到，言语温和，耐心解答，让客户满意，让用户称心。

　　从我做起，从说好每句亲切的问候语，从一张笑脸做起，为塑造中国电信服务新形象，尽一份心，出一份力，努力为公司增光添彩。

　　3、时刻牢记“引领卓越，争创第一”的目标，坚持“用户至上，用心服务”的理念，以提升四大能力为重点，以一名优秀营业员的标准来严格要求自己，认真学习各项服务达标检查细则，逐条贯彻、落实，在短期内解决当前微笑服务、礼貌用语、主动服务、主动营销等老大难问 ……此处隐藏564个字……兰州枢纽的节点工期要求，为确保完成施工任务，我向领导表达我最坚定的决心。

　　一、服从组织分配，服务施工现场

　　无论领导安排我什么工作，我都会认真去完成，不让领导操心。

　　成本部不同于其他部门每天都可以在现场投身于具体生产，属于二线或后勤部门，我将全力以赴服务于三个架子队，

　　服务于施工现场。

　　目前项目进入了收尾期，以前已完未验、设计变更、合同外和进入投资检算的项目比较多，项目的`盈利和亏算取决于最后的算账。

　　兰州枢纽干了这么多年，坚决不能让项目出现亏损，坚决不能让大家的血汗白流，坚决不能辜负领导的期盼。

　　二、积极投身工作中，严把成本管控关

　　作为成本部的我将严把成本管控关，对上验工不漏一项

　　不漏一毫米，合同以外的想尽办法也得向指挥部要回来，九局绝对不能白干活。

　　对下结算，我坚持量价双控原则，对施工队伍结算的工程量进行复核和现场核对，避免重复验工和超验，不怕得罪人，杜绝项目部利益不外流。

　　三、继续加强学习，提高业务水平。

　　国家科学技术更新很快，铁道部文件不断更新，必须及时掌握最新的规定，我要不断的学习新文件和建设工程经济、工程造价管理等方面书籍的知识，掌握法律法规、合同预算方面的动态，为项目部增收创效找路子，也是不断提高自己的业务水平。

　　出征的战鼓已经敲响，淬火的宝剑即将出鞘，就让我们用行动来实践承诺，用智慧与激情去实现理想，为九局贡献青春和力量。