互联网的误读读后感
互联网的误读读后感【1】
一、引言
回望近300年的科技发明史，互联网无疑是人类最新且最重要的发明。蒸汽机、电报、飞机、电视……这些早年的重要发明，当初无不是众所瞩目的焦点，然而时日一久，曾经石破天惊的突破也都似乎变得无足轻重了，现今传诵的唯有关于互联网的种种故事及“神话”。人类如此之健忘，这不难理解，却未必是我们应有的理性态度。不理性之处尤其在于，从互联网发明之初迄今，人们给予了互联网太多的期许，太多的誉美之词，却没有意识到互联网的发展绝非一路坦途，它注定前路也会有坎坷，注定要遭受种种限制，也注定要与诸多的副效应相伴。就上述意义而言，《互联网的误读》(下简称《误读》)无疑是一本难得的检省之书。
在这本书里，作者简要地回顾了互联网的历史，梳理了20世纪90年代关于互联网的种种美好预言，并就这些预言的应验情况进行了检视，结果发现，所有这些预言都随着时间的流逝而不攻自破。作者并未就此止步，而是把互联网的发展置于人类社会的政治经济背景之上，指出互联网的使用、控制、所有制及发展，统统离不开具体的语境，“技术决定论”无疑是过于简单化了。
二、经不住时间推敲的预言
同很多新生事物一样，互联网自从诞生之日起便被寄寓了无尽的期望。有人说，互联网将带来一场商业革命;也有人 ……此处隐藏3777个字……统对各浏览器的兼容性问题，我们的开发人员不是去解决这个问题，而是要求我们的用户(对于OA系统来说，就是我们的员工)去适应这个系统，在每次打开OA系统的情况下使用专门的360极速浏览器，给各用户造成了各种的不适应，对于内部
使用系统，要求我们的员工去适应，勉强还过得去。但这让我想起了官网客户下载证书的时候，要求客户使用什么样的浏览器才能下载，否则报错，这是典型的不具备用户思维的做法。出现问题，不是要求我们的产品供应商去解决问题，反而要求我们的客户去适应你的系统，这明显是不合常理的，希望新的OA系统在这方便会有所改善，甚至质的飞跃。另外就是我们的证书查询真伪功能，需要我们的用户输入很多信息才能查询，增加了用户的工作量，降低了用户体验。我们可以参考同行机构的查询功能，仅输入唯一的证书编号以及查询验证码就可以查询相关信息，这样才是合理的。因此在我们以后的系统开发中，一定要多考虑用户的感受，多用用户思维和简约思维，这样才能给我们的用户良好的用户体验，提升我们的服务品质，无形之中也提升了我们的企业品牌。
就拿公司最近新成立的电子商务业务中心来说，在我们考虑运营方案的时候，我们应该尽可能地减少流程，方便用户高效快捷地获得公司的服务。为什么各电商平台的第三方质检服务能在电商平台迅猛发展，那是因为第三方质检机构已经细化了其服务内容，形成了服务性产品，用户只要像普通购物一样就可以完成原本繁琐的流程。这也是类似我们这种传统服务行业电子商务的发展方向。是在转型阶段必须注意的，否则即是资源的浪费。
在我们的企业运营中，多运用互联网思维，势必会开拓思路，综合运用，必然会在高速迭代的市场经济中占有一席之地，甚至称王称霸!
