标准服务合同15篇
现今很多公民的维权意识在不断增强,合同对我们的帮助越来越大,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的标准服务合同,欢迎阅读与收藏。
标准服务合同1甲方:
乙方:
西湖镇路庄村66m33经协商一致,签定本合同。
一、内容:
提供优良的技术服务,具体内容为:
1、完成设计方案;
2、设计处理
3、设计进水、出水水质,以设计方案为准。
二、合同履行的地点、方式和期限:
1、履行方式:乙方负责组织设计并提供合同要求的技术服务,甲乙双方按本合同第三条的约定予以配合。
2、本合同生效后,乙方于日内完成项目的施工图设计。在具备调试条件前派人指导调试,直至调试成功。
三、资料提供:
1、合同生效三天内甲方向乙方提供以下资料:
1)项目建设地点的厂区总平面图、地质勘探报告;
2)工程总进水口座标位置、管渠断面尺寸、标高。
2、乙方向甲方提供设施图纸4套及所需设备清单。
3、乙方向甲方提供图纸会审、技术交底等技术服务;
4、在施工建设期间乙方应提供技术支持,对甲方提出的问题在二天内做出相应答复。
四、技术情报和 ……此处隐藏17354个字……资源(包括常见问题、热点知识、应用技巧、技术文档等)。
2. 在线问答:客户可通过金蝶桌面或金蝶在线客户服务中心进行在线知识问答与知识共享,金蝶工程师将在规定时间内对客户在线提问予以答复。
3. 在线课堂:客户可通过金蝶桌面或金蝶在线客户服务中心学习金蝶产品视频课程,包括产品功能介绍、操作方式、应用技巧等。
4. 服务预约:客户可通过金蝶桌面使用服务预约功能。金蝶将按照客户选定的时间给予服务,对问题预先准备,提高处理效率,降低客户时间成本。
5. 服务进度查询:客户可通过金蝶桌面查询当前服务进程,对服务状态进行全程跟踪。
6. 服务工具:客户可通过金蝶桌面使用系统检测、ERP应用评估等工具,帮助客户提升系统应用。
7. 提供方式:7*24小时网络服务。
三、 热线服务
1. 软件故障诊断:为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议,保障客户软件正常使用。
2. 软件应用指导:指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力。
3. 提供方式:客户服务中心(4008-836-836)5*8小时热线。
四、 远程服务
1. 金蝶工程师通过远程协助系统和客户电脑建立连接后,通过界面演示、界面指导、文件传输或直接远程控制等方式解决客户使用金蝶软件过程中遇到的安装、配置、操作应用等疑难问题,提升服务效率。
2. 提供方式:客户服务中心(4008-836-836)5*8小时远程。
五、 服务工具
客户可通过金蝶桌面使用系统检测、ERP 应用评估等工具,帮助客户提升系统应用。