售后文职个人简历

售后文职个人简历

售后文职个人简历

目前所在： 天河区 年　　龄： 23 
户口所在： 湛江 国　　籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族
诚信徽章： 未申请  身　　高： 156 cm 
人才测评： 未测评  体　　重： 

人才类型： 在校学生　
应聘职位： 人事专员/助理， 招聘人员， 培训人员
工作年限： 0 职　　称： 
求职类型： 实习 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州,广州,广州
工作经历

广州莎孚贸易有限公司　　 起止年月：2011-05 ～ 2011-08
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 售后文职（代理组长）
工作描述： 熟悉公司的产品及管理制度，处理退换货、退款、客审、维权投诉等售后工作及淘宝后台的相关工作，管理阿卡莎淘宝旗舰店和拍拍阿卡莎店的售后事务，处理拉手团购网的售后工作。
离职原因： 开学
北京亿美软通有限公司广州分公司　　 起止年月：2011-03 ～ 2011-04
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 销售经理
工作描述： 了解公司的产品和规章制度，通过电话或qq向顾客推销产品，接受顾客的咨询及解决顾客遇到的问题
离职原因： 
7-11便利店　　 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 店务员
工作描述： 做好店里的卫生工作，为顾客提供一个整齐干净的环境，及时地补充货品，热情地接待客人，向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问。
离职原因： 
国美电器　　 起止年月：2009-10 ～ 2009-10
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 手机促销员
工作描述： 招揽顾客，向顾客介绍手机的功能、优势、售后服务等方面，解答顾客的疑问。
离职原因： 

志愿者经历

海珠区志愿者协会　　 起止年月：2009-11 ～ 2009-11
担任职位： 106届广交会志愿者
工作描述： 
海珠区志愿者协会　　 起止年月：2009-03 ～ 2009-03
担任职位： 105届广交会志愿者
工作描述： 
海珠区志愿者协会　　 起止年月：2008-11 ～ 2008-11
担任职位： 104届广交会志愿者
工作描述： 
校志协　　 起止年月：2008-10 ～ 2009-05
担任职位： 初三物理老师

毕业院校： 广东技术师范学院  
最高学历： 本科　　获得学位:  毕业日期： 2013-06
专 业 一： 工商管理 专 业 二： 
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力

外语： 英语　一般 粤语水平： 优秀
其它外语能力： 
国语水平： 良好  
工作能力及其他专长

本人在销售方面有一定的`能力，善于资料的收集和整理，有一定的文字处理能力，有良好的沟通能力和协调能力。
个人自传

本人能吃苦耐劳，富有工作激情、乐业敬业。强调团队合作精神，适应能力比较好，处事冷静，稳重，对待事物具有积极向上的态度，有一定的沟通能力，爱好广泛，经过多年的学习和锻炼，有过多次的社会实践，相信我能胜任这份工作，希望贵公司能给我这次机会，谢谢。