酒店管理专业简历14篇
时间是箭,去来迅疾,我们又将打开新的篇章,寻求新的工作机会,是时候静下心来写一份简历了哦。相信写简历是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的酒店管理专业简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店管理专业简历1个人信息
xxx
目前所在:天河区
年 龄:26
户口所在:湛江
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
身 高:164cm
体 重:53kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:商务/电子商务—经理/主管/专员/助理,销售总监/经理
工作年限:2
职 称:高级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx~3499元
希望工作地区:广州,广州,广州
工作经历
xx公司
起止年月:20xx—03~20xx—11
公司性质:私营企业
所属行业:酒店/旅游
担任职位:机票预订员
工作描述:国内机票预订旅游预订
离职原因:
xx公司
起止年月:20xx—09~20xx—03
公司性质:私营企业 ……此处隐藏8186个字……各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。
14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。
15、定期组织店内管理层召开管理会议。