关于周思敏职场礼仪
职场礼仪你知多少?下面是小编整理的职场礼仪常识,一起来看看吧!
职场礼仪技巧常识
礼仪是现代竞争的附加值,礼仪是人际关系的润滑剂人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。
7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给对方留下第一印象。
--罗伯特·庞德(英)
在竞争直上不下的职业趋势下,准确地把握住职场礼仪技巧已经成为求职和在职者必备的职业素养。
一、何为礼仪?
礼仪通常是指人们在社会交往中普遍认可并遵守的行为规范或准则。
一个有礼貌的人,走到哪里都会大受欢迎。
只要我们能够掌握并熟练运用社交礼仪,我们也必然会受到人们的欢迎。
礼仪更多地表现为一个人待人接物是否有礼节等方面。
礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。
职场礼仪的基本点非常简单。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
请记住:工作场所,男女平等。 ……此处隐藏2292个字……下的好。
8、对同事的客人表现冷漠。
无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,你就是当然的主人。
做主人的,一言两语把客人推掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。
而客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你出外办事,你的朋友也同样不会遭受冷落。
9、使用礼貌用语。
在工作中,我们需要掌握的礼貌用语其实非常简单,即通常所说的礼貌用语三板斧--"请"、"谢谢"、"对不起"。
人非圣贤,孰能无过?一声真诚的"对不起"或"抱歉",往往能缓和对方因自己造成的不快。
另外,道歉时切忌辩解,这容易让人认为是在推脱责任。
同时我们还要注意道歉应及时,犹豫不决只会让人误解。
11 “六不、四要”原则。
所谓"六不",是指:
(1)不打听、探究别人隐私;
(2)不要诿过给同事;
(3)不干私活;
(4)不谈论个人薪金;
(5)不对他人评头论足;
(6)不接听私人电话。
“四要”是指:
(1)办公室来人要接待;
(2)办公室卫生要主动搞;
(3)同事见面要问好;
(4)个人桌面要整洁。